KVKK ve Gizlilik Politikası

Bu metin, bu internet sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca açıklamak amacıyla, veri sorumlusu Dr. Fırat Küçüktürkmen (Abdi İpekçi Caddesi No:53, Nişantaşı/İstanbul) tarafından hazırlanmıştır.

Bu Sitede Hangi Veriler İşlenir?

• İletişim formu: İletişim sayfasındaki forma yazdığınız ad, uygun gün/saat ve mesaj bu sitenin sunucusuna gönderilmez ve kaydedilmez. Bilgiler tarayıcınızda bir WhatsApp mesajına dönüştürülür; mesaj, yalnızca siz WhatsApp'ta gönderdiğinizde bize ulaşır.
• WhatsApp, telefon ve e-posta: Bize yazdığınızda ya da aradığınızda telefon numaranız, WhatsApp profil adınız, e-posta adresiniz ve yazışma içeriği işlenir.
• Ziyaret istatistikleri: Gezdiğiniz sayfalar, siteye nereden geldiğiniz, cihaz ve tarayıcı bilginiz, ekran ve dil ayarınız, yaklaşık konumunuz (şehir düzeyinde), sayfayı ne kadar kaydırdığınız ve sitedeki WhatsApp, telefon, e-posta, Instagram ve yol tarifi bağlantılarına yaptığınız tıklamalar. Bu bilgiler sizi adınızla tanımaz, yalnızca sitenin toplam kullanımını görmemize yarar. Hangi uygulama sayfasını okuduğunuz, sizi tanımlayan bir bilgiyle eşleştirilmez.
• Çerezler: Çerez tercihiniz ve ziyaret istatistikleri için çerez kullanılır; ayrıntılar aşağıdaki "Çerezler" bölümünde.
• Harita: İletişim sayfasındaki Google Haritalar gömmesi sayfa açılırken yüklenir; bu sırada IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz Google'a iletilir ve Google'ın kendi koşulları geçerli olur.
• Yazı tipleri: Sayfaların yazı tipleri Google Fonts sunucularından yüklenir; bu sırada IP adresiniz Google'a iletilir.
• Instagram ve yol tarifi bağlantıları: Hekimin Instagram hesabına ya da Google Haritalar yol tarifine giden bağlantılara tıkladığınızda ilgili hizmetin kendi gizlilik koşulları geçerli olur.

Sağlık Verileriniz (Özel Nitelikli Kişisel Veri)

Muayenede alınan tıbbi öykü, cilt ve yüz analizi bulguları, uygulanan işlemler, alerji ve ilaç kullanım bilgisi KVKK'nın 6. maddesi uyarınca özel nitelikli kişisel veridir. Bu veriler muayene, tanı ve tedavi amacıyla, yalnızca sır saklama yükümlülüğü bulunan hekim ve yardımcı sağlık personeli tarafından, açık rızanız veya kanunlardaki istisnalar çerçevesinde işlenir; ticari amaçla kullanılmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Muayene dosyanız için çekilen klinik fotoğraflar sağlık dosyanızın parçası olarak saklanır. Bu görsellerin web sitesi, sosyal medya ya da tanıtım materyallerinde kullanılması yalnızca sizden ayrıca alınacak açık ve yazılı rıza ile mümkündür; rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Ziyaret istatistiklerine sağlık bilginiz aktarılmaz. Bu nedenle forma ya da ilk WhatsApp mesajınıza sağlık ayrıntısı yazmamanızı rica ederiz.

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• Randevu planlama ve iletişim: sözleşmenin kurulması veya ifası ile meşru menfaat (KVKK m.5/2-c, f).
• Muayene, teşhis, tedavi ve tıbbi kayıtların tutulması: KVKK m.6 kapsamındaki sağlık hizmetleri istisnası ve gerektiğinde açık rıza.
• Siteyi daha iyi hale getirmek için ziyaret istatistikleri: meşru menfaat (KVKK m.5/2-f).
• Reklam çerezleri: yalnızca çerez bandında "Kabul Et" seçeneğiyle verdiğiniz açık rıza (KVKK m.5/1).
• Mevzuattan doğan kayıt ve raporlama yükümlülükleri: kanuni yükümlülük (KVKK m.5/2-ç).

Aktarım ve Yurt Dışına Aktarım

Ziyaret istatistikleri, Google LLC'nin Google Analytics ve Google Etiket Yöneticisi hizmetleriyle ölçülür. Bu kapsamda gezdiğiniz sayfalar, siteye nereden geldiğiniz, cihaz ve tarayıcı bilginiz, yaklaşık konumunuz (şehir düzeyinde) ve sitedeki bazı tıklamalarınız (WhatsApp, telefon, e-posta, Instagram ve yol tarifi bağlantıları) Google'a iletilir. Google Analytics, IP adresinizi yalnızca yaklaşık konumu belirlemek için kullanır ve kaydetmez. Google Haritalar ve Google Fonts kullanımı da Google'ın sunucularına istek gönderilmesini içerir.

WhatsApp üzerinden yazıştığınızda mesajlarınız Meta Platforms'un altyapısında işlenir. Site, barındırma ve içerik dağıtım hizmeti sağlayıcısının sunucuları üzerinden yayınlanır; bu sağlayıcı sitenin çalışması ve güvenliği için gerekli teknik kayıtları (IP adresi, ziyaret zamanı, açılan sayfa) tutar.

Google'ın, Meta Platforms'un ve barındırma hizmeti sağlayıcısının sunucuları yurt dışında bulunabildiğinden, bu veriler KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılır. Aktarım yalnızca bu metinde yazılı amaçlarla ve gerektiği ölçüde yapılır. Bunun dışında verileriniz yalnızca kanunen yetkili kamu kurumlarıyla (Sağlık Bakanlığı, mahkemeler), yasal bir talep olduğunda paylaşılır. Sağlık verileriniz hiçbir şekilde pazarlama ya da ölçüm amacıyla paylaşılmaz.

Çerezler

• Zorunlu: tk_cerez_onay çerezi çerez tercihinizi 7 gün hatırlar.
• İstatistik: _ga ve _ga_43E1DRSE4H çerezleri (Google Analytics, 2 yıl). Çerez bandında hangi seçeneği seçerseniz seçin kullanılır.
• Reklam: Google'ın reklam çerezleri (_gcl_ ile başlayanlar) yalnızca "Kabul Et" seçeneğini seçerseniz yazılabilir.

"Yalnızca İstatistik" seçeneğini seçerseniz reklam çerezleri yazılmaz ve reklam amacıyla veri paylaşılmaz; yalnızca zorunlu çerez ve sizi doğrudan tanımayan istatistik ölçümü devam eder. İki durumda da Google sinyalleri ve kişiselleştirilmiş reklam kapalıdır.

Çerez tercihimi değiştir

Saklama Süresi

Sağlık verileriniz ilgili sağlık mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır. İletişim ve randevu yazışmaları, yasal zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Google Analytics'teki ziyaret verileri 14 ay, çerezler yukarıda yazılı süreler kadar tutulur. Teknik bağlantı kayıtları, barındırma hizmeti sağlayıcısının işleyiş ve güvenlik için gerekli süresi kadar saklanır. Süre dolduğunda ya da işleme amacı ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve kanunda sayılan diğer haklarınızı kullanmak için info@drfiratkucukturkmen.com adresine e-posta ile ya da yazılı olarak Abdi İpekçi Caddesi No:53, Nişantaşı/İstanbul adresine başvurabilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.